- 作 者：陈国海著
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：9787302495666
- 标注页数：448 页
- PDF页数：462 页
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第一章 组织行为学概述 1
第一节 组织行为学的发展 2
第二节 组织行为学的概念、作用和研究方法 9
第三节 积极组织行为学的兴起 17
本章小结 22
案例分析1-1 荷米公司 23
本章参考文献 24
第二章 知觉、归因理论与个人决策 27
第一节 知觉与社会知觉 28
第二节 归因理论 37
第三节 洞察力 41
第四节 个人决策 44
本章小结 53
案例分析2-1 你会继续投资吗 53
本章参考文献 54
第三章 个性与心理测验 56
第一节 个性与个性理论 57
第二节 个性与职业的匹配 63
第三节 心理测验 72
本章小结 80
案例分析3-1 乔布斯——有缺口的完美人生 81
本章参考文献 83
第四章 价值观与态度 85
第一节 价值观 86
第二节 态度及其改变 92
第三节 工作满意度 106
第四节 组织承诺 117
本章小结 122
案例分析4-1 价值2亿美元的工作态度 123
本章参考文献 125
第五章 激励理论及其应用 128
第一节 内容型激励理论 129
第二节 过程型激励理论 139
第三节 激励理论的应用 154
本章小结 171
案例分析5-1 阿里巴巴如何激励员工 172
本章参考文献 174
第六章 群体心理与行为 178
第一节 群体基本概念 179
第二节 群体动力 191
第三节 团队建设 202
本章小结 215
案例分析6-1 虚拟环境下的工作团队 216
本章参考文献 218
第七章 管理沟通 220
第一节 组织沟通原理 221
第二节 群体决策 234
第三节 改善管理沟通 244
本章小结 258
案例分析7-1 迪特尼公司的沟通机制 259
本章参考文献 260
第八章 权力与政治 263
第一节 权力 264
第二节 政治 272
第三节 性骚扰 285
本章小结 291
案例分析8-1 新东方高层内斗 292
本章参考文献 293
第九章 领导理论 295
第一节 领导概述 296
第二节 领导特质理论 300
第三节 领导行为理论 307
第四节 领导权变理论 311
第五节 领导理论的新发展和应用 316
本章小结 323
案例分析9-1 华为总裁任正非的特质 324
本章参考文献 327
第十章 组织文化 330
第一节 组织文化概述 331
第二节 组织文化的作用 345
第三节 塑造完善的组织文化 350
第四节 组织公民行为 362
本章小结 366
案例分析10-1 华为的企业文化建设 367
本章参考文献 370
第十一章 组织变革与发展 372
第一节 组织变革与发展概述 374
第二节 组织变革的力场分析 383
第三节 组织变革方式与组织发展干预技术 394
本章小结 402
案例分析11-1 海尔的组织变革之路 402
本章参考文献 404
第十二章 员工心理健康 406
第一节 员工心理保健 407
第二节 员工援助计划 426
第三节 员工心理咨询 434
本章小结 444
案例分析12-1 广州地铁车务中心EAP项目实践 445
本章参考文献 447