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- 作 者:(日)芝本秀德著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2019
- ISBN:9787115498885
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第一章 人人都有的思考难题 1
“思考难民”的特征 6
概念技能的含义和作用 11
深度思考的必备要素 26
思考的“守、破、离”境界 30
压力是学习思考技能的必要条件 33
第二章 解决问题的八个步骤和五种思考技能 37
解决问题的八个步骤 40
五种思考技能 52
思考的“敌人” 58
第三章 思考技能之一:正确阐释概念 63
给价值下定义 67
给概括性词语下定义 70
将无意识转换成语言的训练 77
给管理下定义 78
给自己的职责下定义 83
用图形来区分“问题”与“课题” 86
第四章 思考技能之二:建立逻辑关系 93
建立关系才能有逻辑 95
工作中的六种关系 100
项目管理的难处 121
第五章 思考技能之三:优化思维结构 123
水槽异味事件 128
问题的结构化 135
输入与输出的结构化 145
流程图表述法 150
论证的结构 158
“新入职员工迟到”问题分析 174
第六章 思考技能之四:探寻本质规律 179
抽象的“梯子” 181
用“亲和图”法分析工程推进中出现的问题 187
第七章 思考技能之五:提高抽象思维能力 195
给“抽象度”划分层级 197
通过抽象化提高工作灵活度 202