- 作 者：寺昆著
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：9787113247096
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1 LANGUAGE法则之一 Logic逻辑 4
逻辑表达，是每个人的必修课 4
逻辑化、工具化地从0到1准备一场演讲 18
2 LANGUAGE法则之二 Analogy类比 29
什么是类比 29
抽象的行话是沟通的屏障 31
类比是人类最喜欢的生活方式 37
三步创造类比，营造沟通的“秒懂”时刻 44
3 LANGUAGE法则之三 Narrate a picture描述具体的画面 56
没逻辑会让我们“语塞”，没想象力会让我们“词穷” 56
“镜像神经元”解密人类想象力的来源 61
五感联动，创造可视化、高体验的表达 64
4 LANGUAGE法则之四 Good story好故事 85
好故事的法则——3P法则 85
寻找属于自己的故事 92
六个步骤精修你的故事 94
5 LANGUAGE法则之五 Unexpected意外 107
这是一个注意力稀缺的时代 107
管理听众注意力的秘诀——设计合理的变化 109
管理注意的N个TIPs 112
6 LANGUAGE法则之六 Ask提问题 132
开放式提问和封闭式提问 132
提问时不能被忽视的细节 150
7 LANGUAGE法则之七 Gain获益 157
利用趋利避害的本性，提升语言的穿透力 157
全新的说服艺术，用利益说服对方 161
最有效的说服路径——4A说服工具 163
用利益说服别人的四个要点 170
8 LANGUAGE法则之八 Empathy同理心 177
同理心不是同情心 177
打造强大的同理心三部曲 180
以同理心的姿态向对方提出正面反馈，让对方欣然接受 195
忠言并不一定逆耳——BESTHappy 正面反馈法 199