- 作 者：张旭升，周灿主编
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787121073519
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第1章 人身保险概论 1
人身保险概述 1
人身保险发展历史与趋势 13
人身保险所遵循的原则 20
本章小结 25
复习思考题 25
第2章 人身保险合同 26
人身保险合同概述 26
人身保险合同的要素 30
人身保险合同的标准条款 36
人身保险合同附加特约条款 46
人身保险合同实务操作 49
人身保险合同法律适用与案例分析 54
本章小结 56
复习思考题 56
第3章 人寿保险产品 58
人寿保险概述 58
普通人寿保险业务 60
特种人寿保险业务 73
新型人寿保险业务 74
本章小结 85
复习思考题 85
第4章 人身意外伤害保险产品 86
人身意外伤害保险概述 86
人身意外伤害保险业务 92
典型人身意外伤害保险险种与条款 100
本章小结 106
复习思考题 106
第5章 健康保险产品 108
健康保险概述 108
健康保险业务 116
典型健康保险的险种与条款 119
本章小结 126
复习思考题 127
第6章 团体人身保险产品 128
团体人身保险概述 128
团体人身保险业务 132
典型团体人身保险险种与条款 134
本章小结 139
复习思考题 140
第7章人身保险的费率 141
人身保险费率厘定的基础理论 141
人寿保险费率厘定 150
意外伤害保险费率厘定 155
健康险费率厘定 158
本章小结 161
复习思考题 161
第8章 人身保险的核保 163
人身保险核保概述 163
人身保险核保的程序与内容 164
人身保险核保信息来源与核保结论 170
人身保险欺诈与风险防范 172
本章小结 175
复习思考题 175
第9章 人身保险的理赔 176
人身保险理赔概述 176
人身保险理赔程序与内容 177
本章小结 182
复习思考题 182
第10章 人身保险的保全 183
人身保险保全概述 183
人身保险保全内容 185
本章小结 194
复习思考题 195
第11章 人身保险的市场营销 196
营销的渠道与特点 196
营销的流程与工作 204
营销的拓展与技巧 213
业务人员的考核与晋升 225
本章小结 228
复习思考题 229
第12章 人身保险的资金运用 230
人身保险投资的资金来源 230
人身保险资金运用的渠道 232
人身保险资金运用的原则 234
我国保险资金的运用 235
案例分析 日本保险公司频频倒闭引发的思考 238
本章小结 238
复习思考题 238
参考文献 239