高难度谈判

作者：（丹麦）克尔德·詹森著；戴莎译
出版社：北京：中国友谊出版公司
出版年份：2018
ISBN：9787505744721
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第1步：改变世界的谈判原则 1

第2步：创造一个推动结果的谈判开端 6

第3步：拒绝单赢式谈判 11

第4步：达成信任的8个要点 15

第5步：如何解决谈判冲突、拓展谈判空间 41

第6步：两种谈判方式：零和博弈式及合作共赢 71

第7步：选择正确的谈判方法 175

第8步：情绪、压力、气场影响决策 182

第9步：可复制的10个谈判要点 217

第10步：成熟谈判者的19个练习要点 257

结尾 258

致谢 259

丹麦的年度最佳谈判奖 260