- 作 者：张建宏，林琳主编
- 出 版 社：开封：河南大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787564919658
- 标注页数：188 页
- PDF页数：196 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源196 ≥188页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 礼仪概述 1
第一节 礼仪的内涵与价值 2
第二节 礼仪的特征与原则 7
第二章 传统礼仪习俗 13
第一节 中国礼仪的起源与流变 14
第二节 中国传统民俗文化 17
第三章 饮食礼仪 24
第一节 中餐礼仪 25
第二节 西餐礼仪 29
第四章 居家生活礼仪 33
第一节 家庭成员礼仪 34
第二节 家庭待客与拜访礼仪 36
第三节 居民居住礼仪 39
第五章 公共区域礼仪 43
第一节 常见公共场所礼仪 44
第二节 出行礼仪 47
第六章 日常交际礼仪 52
第一节 见面之初礼仪 53
第二节 馈赠与探望礼仪 61
第三节 鲜花礼仪 64
第四节 交谊舞会礼仪 68
第五节 高尔夫球场礼仪 70
第六节 人际交往的空间距离 73
第七章 言语沟通礼仪 77
第一节 谈吐礼仪 78
第二节 赞美技巧与幽默禁忌 82
第三节 演讲礼仪 85
第八章 职场形象礼仪 89
第一节 个人形象美概述 90
第二节 职场人士仪容礼仪 94
第三节 职场人士服饰礼仪 98
第四节 职场人士仪态礼仪 104
第九章 职业通用礼仪 114
第一节 求职与离职礼仪 115
第二节 办公室与会议礼仪 120
第三节 电话与电子邮件礼仪 124
第四节 办公室拜访与接待礼仪 128
第五节 团队出访与接待礼仪 130
第六节 商务谈判与签约礼仪 135
第十章 职场人际交往技巧 140
第一节 同事间的相处之道 141
第二节 与领导交往的法则 144
第三节 领导对待下属的礼仪与智慧 146
第四节 企业领导者为人处世误区 149
第十一章 服务礼仪 154
第一节 服务行业礼仪 155
第二节 商贸企业前台服务礼仪 161
第十二章 涉外礼仪 165
第一节 涉外礼仪概述 166
第二节 世界部分国家习俗 171
第十三章 仪式组织 177
第一节 商务庆典仪式礼仪 178
第二节 聚会活动的组织礼仪 181
参考文献 187