- 作 者：王钲皓著
- 出 版 社：北京：中华工商联合出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：9787515823751
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第一章 痛点为王 2
何谓“痛点、痒点、卖点” 2
“五大痛点”颠覆传统 7
用痛点与痒点运营移动互联网产品 12
用户痛点即人性 17
移动APP的七大痛点 22
能解决痛点的才是好软件 27
痛点和尖叫是企业制胜的法宝 31
第二章 寻找痛点 36
寻找用户痛点的基本法则 36
用大数据解决痛点难题 40
不花钱也能找到用户痛点 44
UCD思考法：痛点搜索利器 48
找到真实痛点，避开虚假痛点 52
寻找一级痛点其实很难 56
创业者怎样抓住用户痛点 60
第三章 直击痛点 66
从痛点打开突破口 66
把痛点营销做到极致 70
直击用户痛点才能做好APP 74
生鲜O2O的三大痛点怎样解决 79
创新的痛点究竟在哪里 84
百度携客如云直击传统行业痛点 88
OPPO直击用户痛点 93
第四章 痛点思维和营销 98
互联网思维就是解决用户痛点的思维 98
“互联网＋”就是将痛点变爽点 102
创造用户价值，去抓用户的痛点 106
周鸿祎：“刚需、痛点、高频”是打造一款好产品的六字真言 110
痛点的关键在于盈利和价值 115
美的：痛点研发思维 119
掌握用户六大痛点，搞定千万级营销 123
第五章 痛点营销系统 130
痛点营销不只是营销人员的事 130
痛点营销应该系统化 135
你需要一个痛点搜索专家 140
痛点营销要从产品设计抓起 145
痛点营销要找准关键点 149
痛点营销法则 154
第六章 关于运用痛点思维的一些思考 160
旅游O2O：三大痛点亟待解决 160
卖红酒：从考虑“卖点”到考虑“痛点” 164
汽车O2O的九大痛点 169
从年轻人的住房痛点我们能看到什么 174
传统便利店：三大痛点 178
女性用户的痛点在哪里 183
第七章 关于痛点的一些误区 188
俞敏洪：“大多数教育O2O的痛点完全找错了” 188
分清痛点是否是机会 192
餐饮O2O尚未完全解决的痛点问题 195
全球购背后存在的痛点问题 201
戳不到真痛点就是虚假的繁荣 206
广告文案并未戳到用户痛点 211