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互联网视阈下的品牌传播问题研究  基于网络节点与受众关系管理的视角
  • 作 者:公克迪著
  • 出 版 社:中国财富出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787504739292
  • 标注页数:189 页
  • PDF页数:197 页
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绪论 1

第一节 研究对象与目标 1

第二节 现有研究概述 3

第三节 研究意义与方法 11

第一章 传统媒体环境下的品牌与品牌传播 16

第一节 品牌的概念:从符号到品牌资产 16

第二节 品牌传播理论的发展:从品牌形象定位到受众定位的嬗变 25

第三节 舆论场域及其对品牌传播的影响 30

第四节 传统媒体环境下的品牌传播策略 36

第二章 互联网环境下的传播与品牌传播 41

第一节 互联网环境的概念界定 41

第二节 互联网环境的建构 43

第三节 互联网环境下传播模式的转变:受众结构与文本内容 49

第四节 互联网环境对品牌传播的影响:以社会网络为基础的受众关系管理 60

第三章 互联网环境下社会网络对品牌传播策略的作用 66

第一节 互联网环境下品牌传播受众的特征 66

第二节 互联网环境下品牌认知的驱动力:受众社会网络的形成 70

第三节 互联网环境下品牌传播的渠道:社会网络的辐射 79

第四章 互联网环境下关系管理对品牌传播的影响 86

第一节 关系管理的概念界定与理论框架 86

第二节 影响受众关系管理的因素:“网络意见领袖”与“网络人际传播” 91

第三节 互联网环境下品牌传播的途径:关系层级的演进 99

第五章 互联网环境下的品牌传播策略、方法与实现路径 102

第一节 互联网环境下品牌传播的策略 102

第二节 互联网环境下的品牌危机传播策略 120

第三节 互联网环境下品牌危机传播管理效果评估的方法 133

第六章 基于不同互联网媒介平台的品牌传播策略与方法 139

第一节 基于网站/主页的品牌传播策略 140

第二节 基于社会化媒体平台的品牌传播策略 145

第三节 基于移动互联App平台的品牌传播方式与方法 150

第七章 互联网环境下的品牌传播案例分析 157

结语 175

参考文献 184

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