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决断2秒间
  • 作 者:(美)马尔科姆·格拉德韦尔(Malcolm Gladwell)著;鲁刚伟,何伟译
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7500455127
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致谢  1

不假思索的神奇力量(代译序)  1

导言 雕像看起来有些不对劲儿  1

1.快速而简洁  8

2.内部计算机  11

3.一个不同的美好的世界  16

第一章 “简短片段”理论:窥一斑而知全身  19

1.爱情实验室  22

2.婚姻和摩尔斯电码  26

3.轻蔑的重要性  33

4.卧室的秘密  37

5.“听出”医生的好坏  43

6.一瞥的魔力 47

第二章 锁闭的门:快速决断的秘密  51

1.诱导行为  57

2.讲述的障碍  66

第三章 沃伦·哈丁式错误:为什么我们总是拜倒在高大黝黑的帅男人脚下  77

1.“解读简短片段”的缺失  82

2.对黑人和白人的瞬间判断  84

3.关爱顾客  96

4.找到“冤大头”  99

5.想一想马丁·路德·金 103

第四章 保罗·范·里贝尔大获全胜:创造自主型组织 107

1.海湾地区的一个清晨 111

2.自主型的组织结构 119

3.反省的危险 125

4.急诊室的危机 133

5.少比多好 143

6.“千年挑战’02”,第二部分 151

第五章 肯纳的两难处境:到底如何了解人们的需求? 153

1.对第一印象的再度观照 160

2.“百事挑战” 163

3.盲人为瞎子引路 166

4.“死亡之椅” 175

5.专业禀贼 184

6.“唱片公司这么对待你真是蠢透了!” 194

第六章 布朗克斯的七秒钟:解读人们思想的精妙艺术 197

1.三个致命的错误 203

2.解读他人想法的理论 207

3.一览无余的脸庞 215

4.一个男人,一个女人和一个电灯开关 223

5.与狗辩论 230

6.有限的“空白地带” 238

7.“我头脑中的某些念头告诉我,我还不必非开枪不可” 245

8.惠勒大街的悲剧 250

结语 用你的眼睛倾听:灵光一闪的教训 253

1.古典音乐界的革命 258

2.小小的奇迹 262

译者致谢 265

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