- 作 者：孙志强著
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2019
- ISBN：9787513654463
- 标注页数：236 页
- PDF页数：258 页
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第1章 认识会销：从一对一成交到一对多成交 3
01什么是旅游会销 3
02我为什么推荐旅游会销 6
03会销之“道”：整合一切资源 9
04会销之“法”：形式多样才具吸引力 14
第2章 会销的团队构建与配合 19
01会销团队如何无缝配合 19
02会销如何创造惊喜和意外 23
03会销财务如何让客户快速顺心付款 26
04会销团队如何做好会后追踪 28
05如何控制和降低会销团队运营成本 31
06 3步打造一支专业的会销队伍 35
第3章 会销的现场布置与控制 39
01如何布置利于成交的会销场景 39
02会销如何营造现场气氛 44
03会销现场宣传资料与灯光布置 47
04会销现场入场券有什么用 50
05会销现场的暖场与宣传视频细节 54
06会销现场的奖品设置和抽奖环节 56
07把控现场，让掌声与成交在合适的时候发生 60
第4章 会销的客户锁定与转化 65
01懂人性，才懂会销成交 65
02放大客户的需求 68
03满足客户的好奇心 71
04温暖冷漠型客户的心 74
05把握中老年人的消费心理 77
06锁定客户并当场转化 80
07让客户自己说服自己 83
第5章 会销的话术 89
01如何说客户才会听 89
02让客户有快感的沟通话术 92
03展现权威性和说服力的话术 95
04让游客立马进入风景胜地的话术 97
05价值千万的旅游会销促单话术 100
06会销演讲嘉宾的话术技巧 103
附 人为什么去旅行（会销演讲实录） 107
第6章 会销的促单成交 115
01会销促销环节如何破冰 115
02会销促单的3个策略 119
03会销让游客马上下单的4个方式 122
04会销如何塑造产品价值促进成交 125
05培养忠实会销游客的原则 129
第7章 线上会销1：直播营销 135
01直播让营销信息精准传播 135
02与粉丝建立感情，巧妙成交 138
03发布会直播模式：吸粉赚钱两不误 141
04提供优质内容，让直播更具吸引力 144
05流量变现，既要打赏也要现场成交 148
06打造旅游会销IP，打响知名度 150
第8章 线上会销2：微信与微视频营销 155
01如何建立和维护微信群 155
02如何引爆客户的微信主动传播 159
03微视频为什么能病毒式传播 163
04哪些微视频平台可选 165
05如何通过微视频将客户导入线下会销 167
06微视频是说服游客最好的手段之一 170
第9章 如何保证会销的成功 175
01成功会销的3个特点 175
02做好品牌、人员、产品的规划 178
03保证足够的来客数量和人气 182
04让游客养成参加会销的习惯 184
05会销的借势造势技巧 186
第10章 如何做一场成功的旅游会销 191
01如何选择合适的旅游产品 191
02如何选择合适的旅游时间 195
03如何确定旅游会销的场地及时间 197
04如何给会销找一个恰当的主题 201
05如何请有影响力的人给会销造势 204
06如何选择造势媒体及巧妙造势 207
07如何拉来赞助商进行资源整合 209
08如何精准寻找你的客户群 212
09如何成功邀约你的潜在客户 216
10给游客一个参加会销的理由 222
11让旅游会销利益最大化的策略 226
附1会销工作流程清单 229
附2 11月11日会销工作时间进度表（举例：双11会销活动） 233
后记 235