企业移动营销绩效的影响因素研究

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1 导论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 4

1.3 研究目的与研究概览 8

1.4 研究内容及主要创新点 9

1.5 研究方法及技术路线 10

2 文献综述 13

2.1 移动营销的概念界定 14

2.2 移动营销研究 20

2.3 移动营销绩效的测量因素研究 23

2.4 技术接受理论及相关消费者行为研究理论 25

2.5 移动营销绩效的影响因素研究 39

3 移动营销发展概述 43

3.1 移动营销的主要发展阶段 43

3.2 移动营销的特征 45

3.3 移动营销的主要工具 53

3.4 移动营销发展过程中存在的问题 71

4 移动营销绩效影响因素的实证研究 75

4.1 研究假设及理论模型构建 75

4.2 量表设计与预试 91

4.3 正式调研实施过程及正式问卷的数据分析方法 105

4.4 正式问卷数据分析 110

5 结论 163

5.1 研究结果 163

5.2 理论贡献 173

5.3 实践建议 174

5.4 研究局限与未来研究方向 186

附录A 189

附录B 193

参考文献 197