- 作 者：张雅明主编
- 出 版 社：北京：中国电力出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787508382456
- 标注页数：185 页
- PDF页数：196 页
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第一章 电工基础知识 1
第一节 欧姆定律 1
第二节 基尔霍夫定律 2
第三节 电阻的连接 3
第四节 电功率、电能 4
第五节 电容器 5
第六节 单相交流电路 7
第七节 三相交流电路 12
第八节 常用半导体器件 15
复习思考题 15
第二章 三角函数与反三角函数、复数 17
第一节 任意角的三角函数与反三角函数 17
第二节 复数 19
复习思考题 23
第三章 常用电气仪表使用 24
第一节 万用表与钳形电流表 24
第二节 绝缘电阻表与接线电阻测试仪 28
复习思考题 30
第四章 电费与电价管理 31
第一节 电费管理概述 31
第二节 现行销售电价 33
复习思考题 37
第五章 抄表业务 38
第一节 抄表准备 38
第二节 抄表方式 39
第三节 现场抄表要求 40
第四节 抄表日报的编制 43
复习思考题 43
第六章 抄表异常情况处理 44
第一节 电量异常处理 44
第二节 计量装置异常处理 46
第三节 违章用电处理 48
第四节 其他异常处理 50
复习思考题 51
第七章 电费核算 52
第一节 核算数据准备 52
第二节 电量的计算 53
第三节 电费的计算 57
第四节 电费审核 66
复习思考题 68
第八章 电费回收 70
第一节 电费收取方式 70
第二节 电费违约金计算 70
第三节 收费业务处理 72
第四节 自备电厂自发自用电量收费 73
第五节 电费风险防范 74
第六节 电费票据及资料管理 88
复习思考题 103
第九章 电力营销分析 104
第一节 统计分析基础知识 104
第二节 电力营销分析目的及方法 109
第三节 电力营销分析质量要求 110
第四节 抄表核算收费工作质量统计与分析 119
复习思考题 121
第十章 相关专业知识 122
第一节 业务扩充 122
第二节 电能计量 128
复习思考题 137
第十一章 电力营销管理新技术 138
第一节 电力营销管理信息系统 138
第二节 电量电费计算子系统 139
第三节 收费子系统 163
第四节 抄表新技术的应用 180
复习思考题 182
附录 功率因数调整电费表 183
参考文献 185