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- 作 者:王志伟编
- 出 版 社:乌鲁木齐:新疆青少年出版社
- 出版年份:1999
- ISBN:753713359X
- 标注页数:236 页
- PDF页数:252 页
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第一部:互信为成功之母 5
1巨变时代的信任管理 5
2互信的真实意义 21
第二部:互信之三大要素 41
3请求实效 41
4操守无虞 61
5关怀部属下 86
第三部:如何建立有诚信的企业体 112
6强化领导能力 112
7健全组织体系 130
8创造独特文化 149
第四部:如何重建失去的信任 170
9平衡信任中的两难 170
10重建互信创造双赢 198
11以信任迈向新世纪 219
附录一:团队的整体诚信度 231
附录二:主管的整体诚信度 232