- 作 者：影响力中央研究院教材专家组编著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787121076022
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第1章 第一把利剑：团队组织结构优化 1
1.1团队组织结构的组建及类型 2
工具4种传统组织结构分析 8
案例讨论 稳定组织结构 9
1.2管理者——团队高层的角色转换 10
工具 管理者在职务执行中易陷入的误区分析 16
案例讨论 左海错在了哪里 17
1.3核心成员——团队骨干力量综合管理 18
工具 研发人员评估标准 25
案例讨论 因发展空间导致的人才流失 25
本章小结 27
第2章 第二把利剑：团队机制建设 28
2.1团队规章制度建设 29
工具 团队规章制度建设中易犯的10大错误解析 37
案例讨论 安全保卫制度的问题出在哪里 38
2.2团队激励机制建设 40
工具 常见的团队激励方式 45
案例讨论 联想的多层次激励机制 46
2.3团队沟通机制建设 48
工具SOFTEN原则 56
案例讨论 英特尔的沟通机制 57
本章小结 58
第3章 第三把利剑：团队成员配备 60
3.1合理配置团队成员 61
工具 团队角色测试表 65
案例讨论 华帝的人员合理配置使1＋1＞2 68
3.2平衡团队成员的构成 69
工具 团队成员气质类型分析 75
案例讨论 浪潮软件团队成员巧配置 75
3.3协调管理者与成员的关系 76
工具 团队管理能力问卷 80
案例讨论 白家二奶奶的领导魅力 81
本章小结 83
第4章 第四把利剑：团队建设4力 84
4.1增强团队凝聚力 85
工具 增强团队凝聚力的策略 91
案例讨论 松下这样提高团队凝聚力 92
4.2提升团队协同力 93
工具 踩报纸游戏 99
案例讨论 海豹突击队的团队协同力 100
4.3贯彻团队执行力 101
工具 目标分解法 108
案例讨论 军人之谜 109
4.4坚持团队学习力 110
工具 终身学习的方法 115
案例讨论 进外企前的笔试考题 116
本章小结 117
第5章 第五把利剑：团队文化构筑 118
5.1塑造团队文化 119
工具 组织文化量表 125
案例讨论 麦当劳的企业文化 126
5.2培养团队精神 127
工具 新木桶理论 135
案例讨论 攀岩中的团队精神 136
5.3建立共同愿景 137
工具SWOT分析法 144
案例讨论 联想的共同愿景 145
本章小结 147
后记 149
参考文献 151