创造魔力迪斯尼打造“神奇业务”的十个领导力策略

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第一章创造魔力 1

第二章从农场到魔力王国的人生历程 15

第三章策略一：切记，每一位员工都很重要 29

第四章策略二：打破既有模式 49

第五章策略三：把员工塑造成为你的品牌 73

第六章策略四：培训创造魔力 97

第七章策略五：消除麻烦 120

第八章策略六：了解事实真相 140

第九章策略七：欣赏、认同和鼓励 156

第十章策略八：站在同行业发展前列 174

第十一章策略九：注意自身言行 191

第十二章策略十：完善品格 205

第十三章领导员工走向未来 215

附录迪士尼学院 219

创造魔力 迪斯尼打造“神奇业务”的十个领导力策略