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- 作 者：林媛媛编著
- 出 版 社：厦门：厦门大学出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7561523785
- 标注页数：256 页
- PDF页数：266 页
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第一章 培训的基本理念 1
第一节 什么是培训 2
第二节 培训的目的与作用 14
第三节 培训角色与培训职能 30
第四节 培训原则与培训对象 39
第二章 培训体系的构建 49
第一节 建立有效的员工培训体系 50
第二节 培训的内容 59
第三节 培训方法、方式与模式 70
第四节 建立适应企业发展战略的员工培训体系 79
第三章 培训需求分析 85
第一节 培训需求分析的意义与分类、三大层次 86
第二节 培训需求分析的方法与技术 104
第三节 培训需求评估过程 110
第四章 培训计划的设计与实施 121
第一节 设计培训计划 122
第二节 实施培训 143
第五章 培训评估 151
第一节 培训评估的必要性与原则 152
第二节 有效培训评估的主要内容和一般流程 159
第三节 培训评估的实施类型和方法 168
第四节 培训成果转化及成果评价 195
第六章 企业分层培训 205
第一节 管理层的培训 206
第二节 新进员工培训 225
第三节 总结与扩展 231
第七章 培训人员的培训 235
第一节 培训人员 236
第二节 选择最有效的培训师 239
第三节 培训人员的发展 249