当前位置： 秘书与公共关系 > 购买云解压PDF图书
- 作 者：杨继昭主编
- 出 版 社：北京：人民出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7010062080
- 注意：在使用云解压之前，请认真核对实际PDF页数与内容!
在线云解压
价格(点数)
购买连接
说明
转为PDF格式
10
（在线云解压服务）
云解压服务说明
1、本站所有的云解压默认都是转为PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
云解压下载及付费说明
1、所有的电子图书云解压均转换为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、云解压在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
第一章 公共关系概述 1
第一节 公共关系的涵义 2
第二节 公共关系的历史沿革 14
第三节 公共关系的功能 31
第二章 公共关系的三大要素 43
第一节 公共关系的主体 44
第二节 公共关系的客体 52
第三节 公共关系媒介 59
第三章 公共关系的程序和方法 75
第一节 公共关系工作的一般程序 76
第二节 内部公共关系处理方法 93
第三节 外部公共关系处理方法 103
第四章 秘书常用公关技巧 115
第一节 沟通协调 116
第二节 组织策划 134
第三节 涉外公共关系 161
第五章 秘书危机公关处理 179
第一节 常见危机类型 180
第二节 危机处理的一般程序 192
第三节 危机处理中的秘书公关技巧 208
第六章 秘书公关人才的培养 227
第一节 秘书的公关意识培养 28
第二节 秘书公关形象建设 236
第三节 秘书公关能力体系建构 243
参考书目 257
编者的话 258