- 作 者：影响力中央研究院教材专家组编著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787121076220
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第1章 最初2周 定位自我 1
1.1 第1周 认知角色 2
工具 新晋主管能力自测表 19
案例讨论 如此主管 21
1.2 第2周 明确责任 22
工具 主管职责项目表 26
案例讨论 为什么受伤的总是我 27
小结 29
第2章 第1个月 自我管理 30
2.1 第1周 熟悉环境 31
工具 SWOT个人分析 38
案例讨论 知己知彼了吗 39
2.2 第2周 目标管理 41
工具 企业主管目标管理表 48
案例讨论 你的目标是什么 49
2.3 第3周 时间管理 51
工具 工作紧急性分析表 61
案例讨论 一位主管的一天 62
2.4 第4周 制定计划 64
工具 甘特图 70
案例讨论 你做计划了吗 72
小结 73
第3章 第2个月 事务处理 75
3.1 第5周 高效会议 76
工具 会议记录表 84
案例讨论 你主持的会议成功吗 85
3.2 第6周 有效授权 86
工具 主管授权自测表 92
案例讨论 错在哪里 94
3.3 第7周 狠抓执行 95
工具 目标计划工作单 103
案例讨论 你的执行到位吗 104
3.4 第8周 评估绩效 105
工具 下属工作考核表 114
案例讨论 考核成功吗 116
小结 117
第4章 第3个月 人员管理 118
4.1 第9周 团队管理 119
工具 团队健康诊断表 126
案例讨论 领导风格与团队动力 128
4.2 第10周 有效沟通 130
工具 沟通常用工具表格 141
案例讨论 你有问题员工吗 142
4.3 第11周 激励员工 144
工具 企业员工激励措施表 151
案例讨论 如何激励员工 152
4.4 第12周 培训下属 154
工具 培训需求调查表 160
案例讨论 给你想要的 161
小结 162
后记 164
参考文献 166