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成功的平衡计分卡
  • 作 者:(美)克里尔曼,马可贾尼著
  • 出 版 社:上海:格致出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787543215559
  • 标注页数:207 页
  • PDF页数:219 页
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第一章 导言 1

第二章 计分卡在实践中的应用 25

第三章 高级管理层的角色 43

第四章 建立计分卡团队 61

第五章 一个选择咨询顾问的模版 75

第六章 构建企业级战略图 91

第七章 构建企业级平衡计分卡 105

第八章 计分卡的授权:结构挑战 121

第九章 计分卡的授权:文化挑战 135

第十章 计分卡自动化 151

第十一章 高级用法:一个集成的财务和战略管理系统 171

第十二章 结论:平衡计分卡—未来和行动模版 185

附录 199

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