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预定旅游路线 1

预定宾馆住宿 12

预定房间 12

询问房价及付款 16

确定房间号码及钥匙 21

投诉抱怨 23

请求服务和帮助 26

咨询信息 27

办理退房手续 29

乘坐飞机 34

预定机票 34

在机场办理登机手续 42

在飞机上 46

乘坐火车 54

购买火车票 54

咨询信息 57

乘坐出租车 60

乘坐轮船 66

出入境检查 70

问路及回答 73

在银行 88

在邮局 95

在医院 101

预约、挂号及候诊 101

在诊治室 111

谈论天气 127

介绍北京的风景名胜及购物娱乐场所 142

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