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- 作 者：（美）崔西（Tracy，B.）著；赵西译
- 出 版 社：北京：北京师范大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7303082492
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前言 1
导论：像销售精英一样思考 1
1追求卓越 7
2不畏惧失败勇敢前行 13
3全心全意地进行销售 17
4将自己定位成一名真正的行家 21
5精心准备每一次拜访 27
6致力于不断学习 33
7敢于承担任何后果 43
8在细节上做得出色 47
9建立长期和睦的关系 53
10当一名理财专家 57
11向每位顾客进行教育销售 61
12建立强大的可信度 65
13有效地应对拒绝 75
14专业地处理价格问题 81
15如何成交 87
16让每一分钟更有价值 93
17在每件事情上应用80/20的原则 99
18填满你的销售漏斗 103
19制定明确的收入和销售目标 111
20管理好你的销售区域 117
21将销售的七个成功秘诀付诸实践 121
总结论：汇总全部技巧 125