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- 作 者：(美)斯科特·卡伍德(Scott Cawook)，(美)丽塔·V.贝莉(Rita V.Bailey)著
- 出 版 社：汕头：汕头大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811204285
- 标注页数：204 页
- PDF页数：211 页
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前言 1
第一章 员工的联通——寻找以人为本的企业 7
第二章 通往利润之路——发现一种新方法 31
第三章 4-A过程——业务最大化成长的工具 81
第四章 知晓——计划你的目的地 99
第五章 联合——描绘目的地 123
第六章 责任——通过共享的目标来授权 143
第七章 适应——进展每一天 159
第八章 人文关怀——关注持久发展 185
译者的话 203