- 作 者：王宗兴，贾玉铭著
- 出 版 社：成都：电子科技大学出版社
- 出版年份：1993
- ISBN：9787810169238
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概述 1
第一篇 办事 6
第一章 日常事务办理 6
第一节 值班 6
第二节 接待、礼仪和公共关系 7
第三节 印信管理 24
第四节 机关内勤管理 27
第二章 为领导服务 34
第一节 领导人活动安排 34
第二节 为领导决策当参谋 36
第三节 督查 43
第四节 协调 47
第五节 保密和保卫 57
第二篇 办会 60
第一章 办会工作的一般准则 60
第一节 会议与会议秘书工作 60
第二节 会议组织工作 64
第二章 现代社会常见的几种会议 74
第一节 办公会议 74
第二节 联席会议 76
第三节 记者招待会 77
第三篇 办文 81
第一章 现代公文制发规范 81
第一节 现代公文制发格式规范 81
第二节 现代公文行文制度规范 94
第二章 现代公文处理规范 100
第一节 收文处理规范 100
第二节 发文处理规范 110
第三章 现代公文立卷归档 117
第一节 现代公文立卷的基本准则 117
第二节 现代公文立卷的方法和步骤 122
第三节 案卷的归档 129
第四章 档案工作 132
第一节 档案的特点和作用 132
第二节 机关档案工作的职责和具体内容 134
第三节 档案工作现代化 138
第四篇 技能 142
第一章 口语表达 142
第一节 口语表达的基本特点 142
第二节 提高口语表达能力的途径 143
第二章 书写 147
第一节 文秘人员书写的一般准则 147
第二节 文秘人员提高书写水平的途径 149
第三章 办公自动化 152
第一节 概述 152
第二节 通讯自动化 155
第三节 文字处理自动化 160
第四节 档案管理自动化 165
第五节 微型计算机 171