搞掂魔鬼上司一本跨越人生壕沟的指导手册

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引言下地狱吧，直接下地狱吧，不要徘徊 1

第1篇何谓地狱 3

第一章心理学101：揣摩上司的心思 3

第二章常见但很坏的策略 23

第三章寻找自己的乐土 32

第四章 101条自我保护技巧 44

第2篇形势急转直下 53

第五章你的第一道防线 53

第六章避开上司的视线 60

第七章视而不见 70

第八章再训练 77

第九章坚持你的立场 87

第十章开诚布公地交谈 93

第十一章还有一条安全通道：跳槽 98

第3篇苛求的上司 113

第十二章蠢上司的伎俩——如何应对 113

结语让他们下地狱吧 151

关于作者 155

整蛊派送 159

搞掂麻烦顾客 159

搞掂问题员工 171

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