- 作 者：国家电网公司《企业社会责任指标体系研究》课题组编
- 出 版 社：北京：中国电力出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787508385624
- 标注页数：266 页
- PDF页数：275 页
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第一章 导论 1
第一节 研究背景与问题提出 2
第二节 研究思路与主要内容 9
第三节 研究方法与主要创新 12
第二章 企业社会责任指标体系概述 14
第一节 企业社会责任指标体系的涵义 15
第二节 企业社会责任指标体系构建的原则与依据 22
第三节 企业社会责任指标体系构建的总体思路 33
第四节 企业社会责任指标体系与企业其他管理体系 45
第三章 企业社会责任指标体系的国际考察 54
第一节 国际组织倡议的企业社会责任指标体系 55
第二节 国际企业社会责任评价指标体系 73
第三节 评价与启示 82
第四章 企业社会责任指标体系的国内考察 87
第一节 政府文件与相关标准、指南的社会责任指标体系 88
第二节 主要企业社会责任评价指标体系 98
第三节 评价与启示 108
第五章 企业社会责任指标体系的国际企业案例 111
第一节 法国电力集团 112
第二节 英国石油公司 123
第三节 英国沃达丰公司 130
第四节 英国汇丰银行 134
第五节 评价与启示 138
第六章 企业社会责任指标体系的国内企业案例 141
第一节 国内企业社会责任指标体系发展现状 142
第二节 国家电网公司 149
第三节 中远集团 158
第四节 中国石油 161
第五节 中国移动 165
第六节 评价与启示 168
第七章 企业社会责任指标体系的构成 171
第一节 企业社会责任指标体系的基本结构 172
第二节 客户责任指标体系 180
第三节 员工责任指标体系 185
第四节 股东责任 198
第五节 商业伙伴 201
第六节 环境责任 208
第七节 社区责任 218
第八节 政府责任 225
第九节 责任管理 228
第八章 企业社会责任指标体系的应用 238
第一节 企业社会责任指标体系的构建和完善 239
第二节 不同功能的企业社会责任指标体系 246
第三节 不同层级的企业社会责任指标体系 253
第四节 企业社会责任指标体系的管理与维护 260
参考文献 263