- 作 者：世界友好语言研究小组编
- 出 版 社：沈阳：辽宁教育出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787538281903
- 标注页数：246 页
- PDF页数：248 页
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Chapter One 上班第一天Scene One 上班喽 11
Scene Two 和同事打个招呼 17
Scene Three 介绍其他的同事 22
Episode 1 求职信与英文简历 28
Chapter Two 与同事沟通Scene One 对不起，您能帮我一个忙吗？ 30
Scene Two 你的项目进展怎么样了？ 35
Scene Three 老板是个工作狂 41
Episode 2 如何评价上司和同事 47
Chapter Three 与上司沟通Scene One 这个计划不错哦 48
Scene Two 问题怎么解决呢？ 54
Scene Three 你的工作very good 60
Scene Four 让大卫给我回个电话好吗？ 66
Episode 3 公司部门和职位说法 72
Chapter Four 与同事闲聊Scene One 下了班的购物狂 74
Scene Two 美食让我胃口大开 80
Scene Three 好乏噢，讨厌的亚健康 86
Scene Four 运动狂人 92
Scene Five 八卦达人 98
Episode 4 经典菜单 104
Chapter Five 开会讨论Scene One 要开会啦 107
Scene Two 举双手赞成 113
Scene Three 最佳方案是什么？ 119
Scene Four 总结一下主要观点吧 125
Episode 5 会议中常用句 130
Chapter Six 表达情绪Scene One 这个方案可行吗？ 131
Scene Two 不好意思，这是我的疏忽 137
Scene Three 升职是最高兴的事 143
Episode 6 如何表达情绪 149
Chapter Seven 开展业务Scene One 给您介绍一下我们的产品 151
Scene Two 新产品上市计划 157
Scene Three 高效的促销活动 163
Scene Four 要处理好投诉 169
Episode 7 电子邮件 175
Chapter Eight 接待客户Scene One 预约与安排会议 177
Scene Two 您好，旅途辛苦了 183
Scene Three 明天上午由经理与您商谈 189
Scene Four 来参观一下我们的工厂吧 195
Episode 8 客户见面寒暄语 201
Chapter Nine 商务谈判Scene One 这个价钱你能接受吗？ 202
Scene Two 谈谈合同和交货期限吧 208
Scene Three 对合同条款全无异议 214
Episode 9 谈判用语 220
Chapter Ten 特殊情况Scene One 对不起，路上堵车了 222
Scene Two 今天又要加班了 227
Scene Three 又要出差啊 232
Scene Four 计划跳槽啦 238
Episode 10 出差用语 244