- 作 者：王传明主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：1993
- ISBN：7040043351
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第一章 商业经营概述 1
第一节 商业经营的意义和作用 1
第二节 商业经营的环境和过程 7
第三节 商业经营思想 14
第四节 商业经营战略 24
第二章 商业经营决策 30
第一节 商业经营信息 30
第二节 商业经营预测 38
第三节 商业经营决策 45
第四节 商业经营计划 53
第三章 商业经营方式 65
第一节 批发经营方式 65
第二节 零售经营方式 73
第三节 责任经营方式 78
第四章 商品购进 87
第一节 商品购进的意义和原则 87
第二节 商品购进的渠道和方式 94
第三节 商品购进策略 101
第五章 商品运输 114
第一节 商品运输的意义和任务 114
第二节 商品合理运输的组织 119
第三节 商品运输的组织程序 125
第六章 商品储存 132
第一节 商品储存的意义和任务 132
第二节 商品储存控制 136
第三节 商业仓库 147
第七章 商品销售 156
第一节 商品销售的意义和任务 156
第二节 商品销售的过程和方式 160
第三节 销售服务 171
第四节 促销策略 175
第八章 商品价格 187
第一节 商品价格的形成 187
第二节 定价目标 193
第三节 定价策略 197
第四节 定价方法 204
第九章 经营业务洽谈 215
第一节 经营业务洽谈的意义和功能 215
第二节 经营业务洽谈的程序和技巧 218
第三节 经营合同 225
第十章 商业经济效益 233
第一节 商业经济效益的意义和内容 233
第二节 商业经济效益的考核 240
第三节 商业经营现代化 245