- 作 者：程德华著
- 出 版 社：沈阳：辽宁大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787561055953
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第1章 绪论 1
什么是人际关系心理学 3
为什么要学习人际关系心理学 5
怎样学习人际关系心理学 7
第2章 人际需求 9
人的社会化 12
人的需求 14
人际需求 18
导致人际需求的因素 22
第3章 人际交换 28
社会交换 32
酬赏与成本 34
公平 36
人际交换的指导原则 37
中国人的人情 38
第4章 人际知觉 43
人际知觉 46
知觉他人 47
知觉自我 50
知觉人际关系 56
影响人际知觉的因素 58
人际知觉的偏见 62
第5章 人际归因 72
归因的含义 75
归因的分类 76
如何归因 78
归因偏差 87
正确归因人际关系成败 91
第6章 人际印象 95
印象 96
影响印象形成的要素 98
印象形成模式 99
印象管理 105
第7章 人际态度 117
态度 119
态度对人际关系的影响 121
态度与行为 122
态度的形成 123
态度的改变 124
第8章 人际吸引 132
影响人际吸引的主要因素 134
爱情 149
吃醋 154
第9章 人际冲突 156
人际冲突的定义 158
人际冲突的类型 160
人际冲突的原因 163
人际冲突的过程 168
人际冲突的解决策略 169
影响人际冲突处理方式的因素 173
人际冲突对人际关系的影响 174
妥善处理人际冲突的建议 176
第10章 人际攻击 179
人际攻击 181
为什么会对他人进行人际攻击 187
影响人际攻击的因素 192
人际攻击模式 197
减少人际攻击的方法 199
第11章 人际沟通 203
人际沟通 205
影响人际沟通的因素 209
人际沟通的方法 211
自我袒露 223
沟通中的倾听 226
参考文献 230
后记 232