- 作 者：林存明，王文新主编
- 出 版 社：大连：大连海事大学出版社
- 出版年份：1991
- ISBN：7563202706
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第一章 管理概说 1
第一节 管理与管理学 1
第二节 管理的科学性与艺术性 6
第三节 管理的二重性 10
第二章 管理思想的演变 13
第一节 古代管理思想 13
第二节 古典管理理论 19
第三节 现代管理理论 31
第三章 管理的基本原理和一般原则 58
第一节 系统原理及其相应原则 58
第二节 人本原理及其相应原则 68
第三节 动态相关性原理及其相应原则 77
第四章 管理的职能 82
第一节 计划工作 83
第二节 组织工作 100
第三节 控制工作 117
第五章 领导与领导艺术 124
第一节 领导的概念 124
第二节 领导方式的理论 126
第三节 领导艺术 135
第六章 决策 152
第一节 决策的概念和决策活动 152
第二节 决策的程序和原则 153
第三节 决策的分类和方法 157
第七章 激励 181
第一节 激励的概念和作用 181
第二节 激励过程 184
第三节 激励理论 192
第八章 公共关系 214
第一节 公共关系的实质 214
第二节 公共关系在医院后勤管理中的意义和应用 219
第三节 医院后勤公共关系人员的素质 224
第四节 医院后勤公共关系工作的实施程序 226
第九章 预测 230
第一节 预测的概念和作用 230
第二节 预测的基本原理和原则 232
第三节 预测的分类和步骤 233
第四节 预测方法 236
第十章 医院设备管理 245
第一节 医院设备管理的意义与特点 245
第二节 医院设备管理的任务和内容 251
第三节 选择设备的技术论证与经济评价 252
第四节 医院设备日常使用与管理 258
第五节 医院设备的维修管理 269
第六节 医院设备的磨损与折旧 273
第七节 医院设备更新 280
第十一章 管理方法与管理技术 291
第一节 库存技术 291
第二节 排队论 307
第三节 网络分析 318
第四节 ABC管理法 332
后记 340