- 作 者：孙路弘著，湛庐编绘
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787300087603
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第1章 营销销售的核心 2
1．从寻找市场到成交客户到底有多远 4
2．客户导向的营销布局 9
3．营销传播模式 12
4．买方的自我认知范围 14
5．卖方的自我认知范围 18
第2章 优势销售进阶1.0：感性认同的3个要素 22
1．感性沟通 24
2．荣辱与共 27
3．关系标志 30
第3章 优势销售进阶2.0：7个核心销售技能 32
1．核心销售技能的测试 34
2．行业知识：理性能力、左脑实力 41
3．客户利益：理性能力、左脑实力 42
4．顾问形象：理性能力、左脑实力 44
5．行业权威：中性、全脑平衡点 45
6．沟通技能：感性能力、右脑实力 46
7．客户关系：感性能力、右脑实力 48
8．压力推销：感性能力、右脑实力 49
第4章 优势销售进阶3.0：练就销售高级本领 50
1．沟通四力 52
2．销售过程中的3个理性策略 57
第5章 成功的大客户销售 60
1．对大客户关系复杂程度的认识能力 62
2．对大客户处境的认识能力 74
3．销售人员左脑实力发挥的能力 88
4．销售人员右脑实力发挥的能力 94
第6章 左右开弓拿订单 100
1．失败销售的12条歧途 102
2．感性（右脑）训练法 126
3．理性（左脑）训练法 140
4．右脑实力洞察客户心思 150
5．左脑实力快速有效推动销售进展 164
附录1 销售人员全脑水平鉴定 179
附录2 销售人员的自我评估 190