商业模式创新

1　为什么商业模式创新很重要 1

帮助新技术产业化　　 4

案例　施乐——推出电子影印复印机　　 5

把握新的机遇　　 9

案例 亚马逊——最大的网上书店　　 11

增强企业竞争力　　 14

案例 沃尔玛——连锁折扣店王朝　　 16

应对产业环境变化的挑战　　 19

案例 IBM——兼容大型计算机的问世　　 21

2　什么是商业模式创新 29

什么是商业模式　　 31

案例 谷歌——终极互联网门户　　 41

什么是商业模式创新　　 48

案例 绿盛与天畅的R＆V合作——传统食品商与网络游戏商的联盟　　 52

3　商业模式创新的基本途径 61

产品或服务　　 63

案例 迪斯尼——构建童话世界　　 64

目标客户、渠道或收益方式　　 74

案例 EDMC——教育培训企业的扩张　　 76

案例 戴尔——消除中间商　　 79

企业内部价值链或合作网络　　 86

案例 福特——现代大规模标准化生产的典范　　 86

案例 微软——合作关系网络制胜　　 94

要素间关系或动力机制　　 99

案例 西南航空——低成本航空公司　　 100

案例 孩之宝远东公司——向知识管理中心转型　　 103

4　商业模式创新过程 109

商业模式原始创新　　 111

案例 通用Onstar项目——双向车载通信系统　　 116

商业模式模仿创新　　 121

案例 Goldcorp——协作式金矿勘探　　 123

商业模式持续创新　　 127

案例 清晰频道——美国广播传媒领导者的成长　　 129

5　商业模式创新的评估 135

新模式构成要素的技术经济特性　　 137

案例 巴宝莉——回归全球奢侈时尚品牌　　 139

对环境的动态适应性　　 142

案例 Napster——失败的P2P革命先驱　　 144

相对其他模式的优劣性　　 148

案例 网上百货零售商——难以成功的模式　　 150

可利用资源及领导团队　　 156

案例 PaperExchange.com——纸产业的电子商务商　　 157

企业转型变革可行性　　 162

案例 FSNC航空公司——设立低成本模式单元　　 163

6　商业模式创新与产业演化 167

产业的初期形成　　 170

案例　i-mode——无线移动互联网的诞生　　 174

产业延伸发展与成长拓展　　 178

案例 iPhone——智能手机　　 188

案例 Kiwok——远程心脏病监测　　 194

案例 费城无线网络——城市移动宽带基础设施　　 202

走向产业成熟期　　 207

7　商业模式创新的延伸 213

消除贫困　　 216

案例 孟加拉乡村银行——开创微型金融业的社会企业　　 217

环境保护　　 222

案例 Sekem——来自生物动力农业的生命力　　 223

民族文化艺术传承　　 228

案例 印象·刘三姐——民族风情与自然山水的融合　　 228

健康与公共服务　　 233

案例 ATP——美国亚利桑那州远程医疗项目　　 234

案例 81890——宁波政府公共服务信息平台　　 237

附录A 二战后60年美国产业构成变动 242

附录B 中国大陆在纳斯达克的上市公司 250

参考文献 252

后记 259