- 作 者：邓德胜，李本辉，甘瑁琴主编
- 出 版 社：长沙：湖南人民出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7543841266
- 标注页数：289 页
- PDF页数：297 页
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第一章 市场营销研究进展 1
第一节 市场营销学的产生与发展 1
第二节 市场营销学的性质、对象和方法 9
第三节 市场与市场营销 11
第四节 企业经营哲学的演变 18
第五节 现代市场营销理论总体框架的形成与发展 20
第二章 市场营销调研与预测 30
第一节 市场营销信息系统 30
第二节 市场营销调研 34
第三节 市场需求的测量与预测 38
第三章 市场营销环境分析 47
第一节 微观营销环境分析 47
第二节 宏观营销环境分析 55
第四章 市场与购买行为分析 68
第一节 消费者市场及购买行为分析 68
第二节 组织市场及购买行为分析 88
第五章 营销战略规划和营销管理过程 105
第一节 营销战略规划的重要性 105
第二节 营销战略规划的内容和步骤 109
第三节 市场营销管理的过程 119
第六章 目标市场的选择 126
第一节 市场细分 127
第二节 目标市场的选择 139
第三节 市场定位 143
第七章 产品策略 152
第一节 产品整体概念与产品生命周期 152
第二节 新产品开发策略 157
第三节 产品组合策略 162
第四节 产品专业化与产品多角化经营策略 165
第五节 产品质量与产品质量策略 168
第六节 产品品牌与品牌策略 171
第七节 产品包装与包装策略 176
第八章 价格策略 181
第一节 价格策略的制定 181
第二节 价格管理的内容 194
第九章 分销渠道策略 204
第一节 分销渠道综述 204
第二节 分销渠道策略 212
第三节 中间商 222
第十章 促销策略 229
第一节 促销策略综述 229
第二节 人员促销策略 235
第三节 广告促销策略 239
第四节 营业推广 243
第五节 公共关系 247
第十一章 市场营销计划、实施与控制 251
第一节 市场营销计划 251
第二节 市场营销组织设计 255
第三节 市场营销执行与控制 261
第十二章 国际市场营销 270
第一节 国际市场营销概述 270
第二节 国际市场营销环境分析 274
第三节 国际市场营销策略 281
第四节 国际市场营销组织 286