秘书

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第一章秘书基本知识 1

第一节秘书的概念 1

第二节秘书工作的特点 6

第三节秘书工作的原则 8

第二章办公室事务 14

第一节办公环境、用品及设备管理 15

第二节印信、工作日志管理 31

第三节接待工作 43

第四节商务旅行安排 62

第三章会务工作 71

第一节会议筹备 72

第二节会议服务 87

第三节会议善后 99

第四章文书工作 106

第一节文书处理程序 107

第二节文书写作 112

第五章信息及档案管理工作 145

第一节信息管理工作 145

第二节档案管理工作 168

第六章常用办公设备的使用 179

第一节打印机的使用 179

第二节传真机的使用 184

第三节复印机的使用 187

第四节碎纸机的使用 189

第五节数码相机的使用 192

第六节扫描仪的使用 193

第七节光盘刻录机的使用 196

第八节投影仪的使用 198

第九节数码摄像机的使用 202

参考文献 206