- 作 者：李野新，王盈著
- 出 版 社：杭州：浙江人民出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787213040351
- 标注页数：254 页
- PDF页数：265 页
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代序 王石凭什么赢 1
第一章 道路和梦想—王石论创业心路 1
不断地创造人生 1
定位职业经理人 5
树总裁营销标杆 8
浓厚的军人思想 11
对官商文化说不 14
创业者交班典范 19
【成功魔方1】王石的成功理念 20
第二章 加减法游戏—王石论成长战略 21
多元化加法创业 21
专业化减法制胜 25
精细化乘法领跑 30
跨地域异地扩张 32
追求有质量增长 34
【成功魔方2】王石的发展理念 39
第三章 规范化制胜—王石论管理攻略 40
万科化管理模式 40
阳光照亮的体制 47
组织机构的演变 51
关注和优化流程 55
严谨的执行系统 59
【成功魔方3】王石的发展理念 62
第四章 塑造影响力—王石论品牌攻略 63
全国思维本地化 63
集中资源做品牌 66
系统化管理品牌 71
无限生活用心筑 76
【成功魔方4】王石的品牌理念 79
第五章 寻找新奶酪—王石论融资攻略 80
构建应有的结构 80
引进第一大股东 83
有效并谨慎投资 88
透明化运作资本 93
多渠道创新融资 98
【成功魔方5】王石的融资理念 104
第六章 永远高品质—王石论产品攻略 105
质量就是生命线 105
产品工厂化复制 110
持续创新求发展 114
规范化管理成本 118
【成功魔方6】王石的产品理念 122
第七章 找到契合点—王石论营销攻略 123
营销策略为先导 123
向行业标杆学习 129
俱乐部口碑营销 134
家居方案全解决 138
【成功魔方7】王石的营销理念 140
第八章 系统化思维—王石论客户管理 141
将客户终身锁定 141
大客户理论思维 144
客户管理系统化 148
超前的服务意识 152
打造个性的文化 156
投诉是关心万科 160
【成功魔方8】王石的客服理念 164
第九章 价值观为王—王石论企业文化 165
竞争力源于文化 165
独具特色的文化 169
主题年管理举措 177
独立的《万科》周刊 182
【成功魔方9】工石的企业文化理念 187
第十章 做企业公民—王石论社会责任 188
做一个企业公民 188
做受尊敬的企业 194
万科的慈善活动 200
【成功魔方10】王石的企业公民理念 204
第十一章 人力是资本—王石论用人策略 205
尊重和善待员工 205
公平的竞争机制 209
提供一流的培训 214
一体化人力管理 218
【成功魔方11】王石的用人理念 224
第十二章 培养职业化—王石论经理团队 225
培养职业经理人 225
众志成城的团队 229
特色的绩效考评 234
先进的股权激励 237
【成功魔方12】王石的团队理念 240
第十三章 成为领跑者—王石论企业愿景 241
实现有质量增长 241
完善企业价值观 246
赢得核心竞争力 248
变革中聚焦管理 250
【成功魔方13】王石的企业愿景理念 252
后记 253
主要参考书目 254