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  • 作 者:电脑报编著
  • 出 版 社:重庆:电脑报电子音像出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787894761880
  • 标注页数:182 页
  • PDF页数:194 页
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专题一 网店开设前的准备一、网店的发展前景 1

1.飞速发展的网上购物 1

2.网店的优势 2

3.网上开店稳赚吗 3

二、什么样的人适合网上开店 4

1.初创业者 4

2.大学生 4

3.有货源的小商户 4

4.小型企业管理者 4

5.整天上网的人 4

6.普通企业白领 5

三、网上开店的基本条件 5

1.必备的硬件条件 5

2.适合网上销售的商品 6

四、网上开店的基本流程 7

1.网上准备 7

2.选择平台 8

3.货物准备 8

4.申请店铺 8

5.发布产品 8

6.营销推广 8

7.销售服务的保证 9

五、网上开店的投资收益分析 9

1.投资分析 9

2.收益分析 10

专题二 网店的创建流程 11

一、在淘宝网开设自己的店铺 11

1.注册成为淘宝会员 11

2.支付宝的注册与认证 14

3.在用户界面管理自己的商店 18

4.发布商品 20

5.网店交易流程 22

6.网络安全——支付宝的数字证书 27

二、在易趣开设自己的店铺 32

1.注册成为易趣会员 32

2.激话用户及安全登录 34

3.进行卖家认证 36

4.进行商家认证 41

三、在拍拍网开设自己的店铺 42

1.拍拍网开店认证 43

2.使用财付通 46

3.发布商品 48

4.店铺管理 50

四、在百度有啊开设自己的店铺 55

1.注册激活个人账户 55

2.补全百付宝信息及实名认证 57

3.开设店铺 63

4.店铺管理 64

专题三 网店货源的定位与采购一、定位网上最火卖品 68

1.什么商品适合在网上销售 68

2.网上什么商品最热销 69

二、如何寻找优质货源 77

1.普通批发市场 77

2.网络代销 78

3.品牌代理商 78

4.各种展会、交易会 78

5.关注外贸产品或OEM产品 79

6.品牌库存积压 79

7.市场清仓处理产品 79

8.国外打折商品 79

三、批发、觅货好去处——阿里巴巴 80

1.注册阿里巴巴 80

2.搜寻满意的商品及卖家 83

专题四 网店商品的拍摄与处理一、商品拍摄技巧 86

1.数码相机的选择 86

2.商品拍摄的重点 88

3.拍摄时光线的使用和选择 89

二、商品图片的处理技巧 93

1.调整图片色调 93

2.为图片添加水印 95

3.为图片添加边框 99

专题五 网店的装修与管理一、网店的装修 104

1.上传店标 104

2.给店铺分类 105

3.发布店铺公告 106

4.介绍店铺 106

5.宝贝描述模板 106

二、巧用工具软件打理网店 107

1.巧用淘宝助理 107

2.巧用易趣助理 114

3.用助理导入、导出宝贝 120

4.巧用拍拍助理 125

5.巧用有啊店铺助手 134

专题六 网店的推广与商品促销一、网店高效推广策略 144

1.专攻搜索引擎 144

2.加入合适的销售联盟 147

3.互换友情链接 149

4.在淘宝社区和论坛进行推广 149

5.广告推荐位和聊天工具 150

6.得不偿失的错误网店推广手段 151

二、商品的促销方案 153

1.促销的种类 153

2.促销的过程 154

3.制定促销方案 155

4.营造良好的购物氛围 159

5.促销效果评估与促销方案修正 159

三、巧用“拍卖”提高网店人气 159

1.“拍卖”商品流程 160

2.拍卖相关名词解释 161

3.拍卖的种类 162

4.竞拍保证金规则 163

5.进入淘宝网一元区的条件及特点 164

6.进入淘宝网九元区的条件及特点 164

7.进入荷兰拍卖区的条件及特点 164

8.关于拍卖的几个建议 165

专题七 网店的物流与售后服务一、轻松解决物流 166

1.常见货运方式 166

2.包装窍门 168

3.商品运输指南 169

4.物流中容易出现的问题 175

5.如何使用推荐物流在线下单 176

二、认真做好售后 178

1.树立售后服务观念 178

2.交易结束及时联系 179

3.自己设计邮件模板 179

4.买家款到详细记录 180

5.交易结束如实评价 180

6.不同买家不同备注 181

7.发展潜在忠实买家 181

8.信息管理至关重要 182

9.平和心态处理投诉 182

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