现代企业管理

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第一部：企业管理的急剧转变——广大的全景 3

第一章：管理人员的转变 3

第二章：科技是促成转变的力量 19

第三章：行为科学崭露头角 33

第二部：企业管理的环境 57

第四章：工作气氛的转变 57

第五章：发展中的公司组织 79

第六章：对工作有利的办公室环境 99

第七章：工作人员 127

第八章：领导与诱导 155

第三部：企业管理的工具 183

第九章：逐渐加大的管理人员工具箱 183

第十章：人事管理工具 205

第十一章：企业管理人员与电脑 233

第十二章：企业管理人员与服务行业 255

第四部：企业管理的未来趋势 279

第十三章：二十一世纪的企业管理人员 279