高科技行销

第一章 高科技行销绪论 1

第一节 前言 2

第二节 何谓高科技 4

第三节 高科技的特质 5

第四节 产品生命周期与产品组合 10

第五节 高科技产业发展的趋势 16

第六节 高科技行销思维 19

第二章 高科技行销环境 27

第一节 前言 28

第二节 高科技行销的总体环境 30

第三节 高科技行销的个体环境 44

第四节 行销总体与个体环境的综合审视 48

第三章 高科技行销的竞争优势 53

第一节 前言 56

第二节 行销管理流程 57

第三节 市场与产业的定义 60

第四节 五力分析模型 61

第五节 SWOT分析 64

第六节 价值链分析 68

第七节 建立企业资源互补优势 70

第八节 价值创造思维 73

第四章 了解高科技产品的消费者 81

第一节 前言 84

第二节 消费者整体行为模式 84

第三节 消费者购买决策过程 89

第四节 科技新产品的购买障碍 94

第五节 技术采用生命周期 97

第五章 高科技公司研发与行销的整合 109

第一节 前言 112

第二节 研发与行销整合的成效 112

第三节 研发与行销之间合作与沟通的障碍 115

第四节 提升研发与行销整合的方式 118

第六章 高科技新产品的企划与开发 125

第一节 前言 128

第二节 何谓「新产品」 128

第三节 「完整产品」的概念 130

第四节 新产品开发流程：「阶段一关卡」介绍 133

第五节 新产品开发流程：五阶段五关卡 137

第六节 新产品流程里的重要议题 150

第七章 高科技新产品的上市计划 157

第一节 前言 160

第二节 新产品上市计划的方向 161

第三节 上市计划的策略平台决策 164

第四节 上市时间的检视与选择 167

第五节 目标市场与消费者采用过程 170

第六节 影响新产品的扩散因素 171

第七节 上市计划提出与上市小组成立 175

第八章 高科技新产品的上市活动 181

第一节 前言 184

第二节 上市前的新产品准备活动 184

第三节 新产品的定价考量 192

第四节 新产品的配销通路 199

第五节 新产品的整合行销沟通 210

第九章 影响高科技新产品上市及时性的因素 217

第一节 前言 220

第二节 新产品上市及时性 220

第三节 新产品及时性的影响因素：充足资源 221

第四节 新产品及时性的影响因素：专业执行力 225

第五节 新产品及时性的影响因素：有效沟通 228

第六节 新产品上市延误的影响 231

第十章 高科技行销新议题——绿色科技 237

第一节 前言 240

第二节 国际上的绿色行动——新的竞争门槛 240

第三节 绿色管理与绿色价值链 245

第四节 绿色产品与绿色设计 248

第五节 绿色采购与绿色供应链 253

第六节 绿色生产与绿色验证 255

第七节 绿色行销 257

第十一章 高科技行销新议题——行动科技 263

第一节 前言 266

第二节 行动科技的兴起 267

第三节 行动科技产品之特色 270

第四节 行动科技为生活带来的新革命 274

第五节 行动商务 277