- 作 者：靳博翔著
- 出 版 社：北京：金城出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：7800840484
- 标注页数：255 页
- PDF页数：265 页
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上篇 观念篇序言 1
第一章 何谓职业化员工 3
一、职业化员工定义 5
二、员工“职业化”的重要意义 10
三、职场残酷，你做好准备了吗 11
四、如何成为职场中的“弄潮儿” 13
第二章 工作即“修为” 19
一、谋生的共同体 22
二、学习的场所 25
三、生活的场所 33
四、竞争的场所 34
五、个性、能力发挥的场所 36
六、工作即“修为” 38
第三章 职业心态 41
一、态度决定一切 43
二、如何塑造良好的职业心态 49
三、职业员工十大心态训练 58
第四章 职业意识 69
一、客户意识 71
二、自觉工作意识 73
三、学习意识 75
四、创新意识 76
五、团队合作意识 79
六、竞争意识 81
七、危机意识 82
下篇 技巧篇第五章 职业生涯的观念塑造 87
一、如何规划职业生涯 89
二、如何做公开演讲 94
三、如何读书 99
四、如何做好细节 102
五、如何从师 103
六、如何用心工作 108
七、如何养成良好工作习惯 112
八、如何管理时间 114
九、如何应变突发事件 120
十、如何正确处理态度与能力的关系 125
十一、如何突破思维模式 127
十二、如何看待自我 130
十三、如何磨炼自己 135
十四、如何超越自我 137
第六章 工作中的方法与技巧 139
一、如何快速融入新公司 141
二、如何步入工作现场 144
三、如何设定工作目标 146
四、如何培养工作兴趣 149
五、如何让工作变得快乐 155
六、如何超前进入工作状态 158
七、如何做工作报告 161
八、如何书写公文 164
九、如何交接工作 169
十、如何掌握专业技术 171
十一、如何创造工作方法 174
十二、如何创造性开展工作 178
十三、如何应用WBS工作分解法 187
十四、如何应用AAR工作法 189
十五、如何应用PDCA循环 192
十六、如何应用柏拉图原则 196
十七、如何应用约·哈视窗原则 199
十八、如何应用5S原则 200
十九、如何管理信息 203
二十、如何缓解工作压力 207
二十一、如何提出加薪 212
第七章 打造和谐的人际关系 217
一、如何提升人脉 219
二、如何利用资源 226
三、如何与上司相处 229
四、如何接受命令 233
五、如何欣赏别人 236
六、如何赞美他人 238
七、如何感谢他人 241
八、如何运用谈判技巧 243
九、如何创造个人品牌 249
十、如何处理冲突 252