- 作 者：（美）西尼·弗里曼著；李贻荫译
- 出 版 社：成都：西南财经大学出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7810556207
- 标注页数：176 页
- PDF页数：201 页
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1．远大前程篇 2
许诺得多，提供得更多 2
一个不期而遇的经纪人的故事 5
成功的两要素 11
不断前进 13
目标低，得之也少 17
机会总在敲门，但只轻敲 19
成功并不依靠神灵 21
认识并利用转折点 22
水泵抽水 24
如已失败百万次，请试百万零一次 27
爬山 29
你可以每天学习 32
大器晚成 33
经济萧条，我却赚钱 36
2．梦想篇 40
梦想、计划、实践——成功的三部曲 40
一步一步实现梦想 41
做一个梦想家的重要性 43
你和你的梦想都是独一无二的 46
3．计划篇 52
制定计划 52
实现目标的四个步骤 54
要有能起作用的中途检测站 58
在实践中完善 60
4．开始行动篇 64
时间安排 64
否定也是行动的开始 65
时光流逝 68
或迟或早 70
开始行动比创造性还重要 72
简单的想法引起巨大的变化 81
思有所得，立刻写下 86
了解顾客的性格 90
不同的人，不同的做法 92
5．迅速销售篇 96
销售过程 96
寻找潜在顾客 98
发现 103
对产品或服务进一步作展示介绍 107
展示介绍产品或服务的六步骤 110
否定意见 113
取得订单 115
促成交易 117
推荐可能的顾客 119
6．绝不气馁篇 124
专靠技巧是神话 124
似是似非之理 126
差异是值得的 127
使门重开诀窍 131
听出生意 136
让电话铃响着 138
好的展示介绍 139
自信 143
展示你的形象 146
用行动说话 149
使用投影机 151
如何避免顾客比较 152
听电台广播 154
自我评价于全过程中 156
不要为成功焦虑 157
利用自己的力量 159
为万一准备 162
宾与主 164
磨出来！ 167
祖母的经验 170
书末留语 173
最后一词 174
写在后面 175