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- 作 者：（美）罗伯特·库柏（Robert K.Cooper），（美）艾门·萨瓦夫（Ayman Sawaf）著；张美惠译
- 出 版 社：时报文化出版企业股份有限公司
- 出版年份：1997
- ISBN：9571324035
- 标注页数：298 页
- PDF页数：302 页
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前言 追求高EQ的人生与事业 12
第一大基石 情绪识字率 30
第一章 拒绝对帐式诚实 32
第二章 情绪能量 44
第三章 找寻冲突与压抑的平衡点 60
第四章 直觉是自动警讯 70
第二大基石 百分百真实的我 90
第五章 真诚的对话 92
第六章 扩展信任半径 108
第七章 善用建设性不满 126
第八章 逆境铸性情 142
第三大基石 拓广EQ领域 156
第九章 欣赏并鞭策自我 158
第十章 向良知承诺 169
第十一章 建立诚信时间表 184
第十二章 如何打动人心 200
第四大基石 EQ炼金石 222
第十三章 重现神驰经验 224
第十四章 时空跳跃思考 237
第十五章 提升机会感 249
第十六章 打破藩篱，创造未来 267
秘密页 EQ大考验！ 285