MBA企业经营管理经典案例分析

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可口可乐公司：触发火山 1

哈利戴维森公司：内向型经营意识的悲剧 19

哈利戴维森公司：东山再起 41

福特汽车公司：从惨败到完胜 57

克莱斯勒公司：我们还能继续生存吗？ 87

克莱斯勒公司：寻找转机 103

土星汽车公司：建立在产品质量和顾客满意度之上的组织 119

大陆航空公司：一个因对抗而毁灭的组织 133

西南航空公司：巧寻战略性机会窗口 149

麦当劳：最大化控制和最具持久活力的奇异混合体 167

西尔斯公司：组织结构的泥淖 187

沃—马特公司：星火燎原 203

Maytag公司：在英格兰一塌糊涂的计划 217

IBM：被变化绊了一跤 231

Genentech：一厢情愿的计划 255

强生公司的Tylenol：猝击之下的反应 269