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- 作 者：（英）罗伯特·赫勒（Robert Heller）著；兰芳译
- 出 版 社：上海：上海科学技术出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：7532354156
- 标注页数：71 页
- PDF页数：84 页
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引言 4
分析决策 6
什么是决策 6
确定决策风格 10
认识企业文化 12
分析决策者的责任 14
果断决策 16
作出决策 18
弄清问题的关键 18
确定参与决策的人选 22
采用分析的方法 26
产生新想法 28
发展创造性思维 30
评估方案的有效性 32
收集信息 34
预测未来 38
使用模型 40
降低风险 42
采用万全策略 44
评估对员工的影响 46
作出最终决策 48
寻求同事支持 50
实施决策 52
制定行动计划 52
解释决策内容 54
讨论决策实施的进程 56
克服异议 58
监督实施情况 60
处理他人的决策 62
作出系列决策 64
自我决策能力评估 66
索引 70