- 作 者：郑先炳，卢伟著
- 出 版 社：深圳：海天出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7806158995
- 标注页数：306 页
- PDF页数：320 页
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第一章 公司行为概论 1
Ⅰ 公司行为的定义 1
Ⅱ 科学管理和公司行为理论 2
Ⅲ 公司行为理论的建立 8
Ⅳ 公司行为的管理分析 11
第二章 个体行为的基础 25
Ⅰ 公司中的个体 25
Ⅱ 个体的个性和公司行为 30
Ⅲ 与工作相关的重要态度 34
Ⅳ 公司中的感知 39
Ⅴ 工作场所中行为的类型 43
第三章 激励的基础需要 47
Ⅰ 激励的性质与过程 47
Ⅱ 激励理论 51
Ⅲ 需要基础的一体化分析 63
第四章 激励的基础过程 66
Ⅰ 激励的公平理论 66
Ⅱ 激励的期望理论 70
Ⅲ 激励的目标建立理论 74
Ⅳ 参与、授权与激励 78
Ⅴ 激励基础过程的综合分析 80
Ⅰ 学习的性质 82
第五章 激励的学习基础 82
Ⅱ 强化理论与学习 86
Ⅲ 学习的相关性 90
Ⅳ 公司的行为改变 92
第六章 个体和团队的工作设计 96
Ⅰ 工作设计的历史和发展 96
Ⅱ 工作特征 102
Ⅲ 团队与工作设计 109
Ⅳ 可供选择的工作时间方案 110
第七章 绩效评估和报酬体系 113
Ⅰ 绩效管理和评估的性质 113
Ⅱ 绩效评估的实施与方法 117
Ⅲ 报酬体系 119
Ⅳ 报酬体系的管理 125
第八章 管理的压力与冲突 128
Ⅰ 压力的性质 128
Ⅱ 压力的来源 132
Ⅲ 压力的结果 137
Ⅳ 减缓工作场所中压力的管理策略 140
Ⅴ 公司行为中的冲突 144
第九章 决策、创造与革新 149
Ⅰ 决策的性质 149
Ⅱ 决策制定过程 153
Ⅲ 决策中的创造与革新 163
第十章 群体行为 169
Ⅰ 群体的定义、形成与类型 169
Ⅱ 群体发展 173
Ⅲ 影响群体绩效的主要因素 176
Ⅳ 群体决策 182
第十一章 领导 192
Ⅰ 领导的性质 192
Ⅱ 早期的领导理论 194
Ⅲ 领导的LPC理论 200
Ⅳ 领导的路径——目标理论 203
Ⅴ 弗罗姆—耶顿—嘉伽的领导者参与模型 206
Ⅵ 领导与影响 209
第十二章 沟通 211
Ⅰ 公司中沟通的目的 211
Ⅱ 沟通的方式 212
Ⅲ 沟通的过程 215
Ⅳ 沟通的网络 219
Ⅴ 沟通的管理 225
第十三章 公司的组织结构 230
Ⅰ 组织结构的性质 230
Ⅱ 组织结构的要素 233
Ⅲ 组织结构与公司运行 239
Ⅳ 职责与职权 240
Ⅴ 组织结构的经典理论 242
第十四章 公司的组织结构设计 247
Ⅰ 组织结构设计的普遍性分析和权变分析 247
Ⅱ 组织结构设计的结构系统分析 248
Ⅲ 环境对组织结构影响的理论 254
Ⅳ 明茨伯格的组织结构设计理论 256
Ⅴ 矩阵式结构及其优缺点 260
Ⅵ 公司的再构造和再思维理论 262
第十五章 企业文化 264
Ⅰ 企业文化的性质 264
Ⅱ 企业文化的功能 268
Ⅲ 企业文化的作用 271
Ⅳ 企业文化的管理 274
第十六章 公司的变革与发展 279
Ⅰ 公司变革的动因 279
Ⅱ 公司变革的过程 282
Ⅲ 公司变革的阻力 284
Ⅳ 公司的发展 287
Ⅴ 公司变革与发展的管理 292
第十七章 公司的文化差异与多元化 295
Ⅰ 文化差异中的公司行为 295
Ⅱ 公司的多元化及其管理 303