- 作 者：熊学发，王旭主编
- 出 版 社：武汉：武汉大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787307062405
- 标注页数：195 页
- PDF页数：205 页
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第一章 网络营销实务基础 3
第一节 网络营销的基本知识 3
第二节 网络营销的比较 7
第三节 网络营销的理论基础 12
第四节 网络营销的常用工具和手段 15
第五节 网络营销的常用方法 18
思考与实训 22
第二章 网络营销导向的企业网站建设 23
第一节 网站的规划设计 23
第二节 网站的前台设计方法 27
第三节 网站内容的实施 37
思考与实训 45
第三章 网上开店 47
第一节 网上开店概述 47
第二节 网上开店的程序 50
第三节 网上开店的技巧 54
思考与实训 64
第四章 网站推广员、网络广告员 66
第一节 网站椎广员实务 66
第二节 网络广告员实务 75
思考与实训 84
第五章 网络促销员 86
第一节 网络促销员项目教学的目标和任务 87
第二节 网络促销员项目教学的计划和工作步骤 88
第三节 网络推广员项目教学的实施过程 89
第四节 检查评估网络促销员项目教学的结果 105
第五节 归档和应用网络促销员项目教学的结果 105
思考与实训 106
第六章 客户服务员、在线服务员 108
第一节 客户服务员实务 108
第二节 在线服务员实务 121
思考与实训 129
第七章 网络编辑员实务 131
第一节 网络编辑员实务引论 131
第二节 网络编辑员项目教学的目标和任务 132
第三节 网络编辑员项目教学的计划和工作步骤 133
第四节 网络编辑员项目教学的实施过程 134
第五节 检查评估网络编辑员项目教学的结果 141
第六节 存档并应用网络编辑员项目教学的结果 141
思考与实训 142
第八章 网上市场调研员实务 143
第一节 网上市场调研员项目教学的目标和任务 144
第二节 网上市场调研员项目教学的计划和工作步骤 145
第三节 网上市场调研员项目教学的实施过程 145
第四节 检查评估网上市场调研员项目教学的结果 159
第五节 存档并应用网上市场调研员项目教学的结果 160
思考与实训 160
第九章 网络营销策略 162
第一节 网络营销的产品策略 163
第二节 网络营销的价格策略 166
第三节 网络营销的渠道策略 169
第四节 网络营销的促销策略 171
思考与实训 172
第十章 网络营销的管理 174
第一节 网络营销的实施过程 174
第二节 网络营销需要企业组织的变革 179
第三节 网络营销的经营风险控制 182
思考与实训 193
参考文献 194