- 作 者：浩瀚编著
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787111230144
- 标注页数：204 页
- PDF页数：212 页
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本书导读 2
PartⅠ 办公室篇 2
Chapter1 办公室日常事务 2
背景介绍 2
Unit1 接待来宾 3
Unit2 办、公室工作 12
Unit3 收发传真 23
Unit4 打电话和接电话 27
Unit5 安排 37
Unit6 约见 41
Chapter2 工作 49
背景介绍 49
Unit1 招聘 50
Unit2 求职 54
Unit3 面试 59
Unit4 辞职 69
PartⅡ 商务公关篇 79
Chapter1 开始接触 79
背景介绍 79
Unit1 拜访客户 80
Unit2 介绍 83
Unit3 安排时间 88
Unit4 接待 93
Unit5 招待吃饭 100
Chapter2 深入了解 108
背景介绍 108
Unit1 参观工厂 109
Unit2 描述产品 118
Unit3 建立业务 129
Chapter3 商务会议 135
背景介绍 135
Unit1 准备 136
Unit2 开始 139
Unit3 陈述 145
Unit4 进行中 454
Unit5 备忘录 160
Chapter4 商务谈判 163
背景介绍 163
Unit1 已方建议的提出 164
Unit2 开始谈判 172
Unit3 谈判进行中 177
Unit4 与法规有关的谈判 184
Unit5 结束谈判 189
Unit6 合同 199