- 作 者：王影，张红缨主编
- 出 版 社：长春：东北师范大学出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：9787560249179
- 标注页数：235 页
- PDF页数：242 页
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第一章 物业保洁管理概述 1
第一节 物业保洁管理 1
第二节 物业保洁管理机构、职责及保洁工作标准 7
第三节 物业保洁员行为规范及培训 12
本章小结 15
第二章 清洁管理 18
第一节 保洁设备、设施 18
第二节 保洁材料 29
第三节 室内、外场所保洁 37
本章小结 50
第三章 清灭管理 54
第一节“四害”防治的意义及方法 55
第二节 常用杀灭器具——喷雾器简介 68
第三节 公共场所其他常见害虫危害及其防治 70
第四节 环境消毒 75
第五节 宠物消毒及饲养要求 84
本章小结 87
第四章 垃圾分类处理和污染防治 89
第一节 城市生活垃圾分类及处理办法 90
第二节 物业环境污染及其防治的意义及办法 101
本章小结 118
第五章 物业绿化管理概述 120
第一节 物业绿化管理 120
第二节 物业绿化管理机构的设置与岗位职责 123
本章小结 131
第六章 绿化设计与植物配置 136
第一节 绿化工程的前期介入 136
第二节 物业小区绿化设计 138
第三节 室内绿化设计与特殊场所绿化设计 142
第四节 绿化植物配置与选择 150
本章小结 168
第七章 常见物业绿化植物栽培与管理 175
第一节 草坪的建植与管理 175
第二节 乔木、灌木的栽培、移植、修剪与管理 183
第三节 室内植物及其他绿化植物的栽培与管理 196
本章小结 209
第八章 物业环境小品及维护管理 214
第一节 物业环境小品 214
第二节 物业环境小品的维护管理 227
本章小结 228
参考文献 235