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- 作 者：高国政编著
- 出 版 社：北京：北京燕山出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：7540208147
- 标注页数：346 页
- PDF页数：353 页
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第一章 卡耐基的经商素质论 1
一 创造成功的基本前提 3
二 经商成功的心理要素 25
三 期望赢得争论的误区 49
四 避免商场树敌的良策 63
第二章 卡耐基的经商关系学 73
一 掌握高超的用人之道 75
二 巧妙地协调人际关系 101
三 轻松愉快地获得合作 125
四 恰如其分地保持友谊 139
第三章 卡耐基的超级经商技能 159
一 别吝惜自己的同情 161
二 乐于做事业的恋人 175
三 待顾客以诚实 185
四 融热诚于服务 197
第四章 卡耐基的经商心理学 211
一 心理胜于技能 213
二 创新优于求成 237
三 慎抓每次机遇 257
四 笑对所有挫折 273
第五章 卡耐基的经商形象学 297
一 开发自己的潜能 299
二 推销自己的形象 309
三 让别人做你希望的事 325
四 时刻把好自己的角色 335