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服务的细节 79 习惯购买的力量 【经济】
（日）松村清著；玲玲译2019 年出版290 页ISBN：9787520706841网络销售之所以发展迅猛，除了有购物便利性、货品种类齐全、价格低廉的原因之外，还得益于顾客购物习惯化的推动。亚马逊和7-Eleven力求促进顾客习惯性的购物行为，让顾客产生“不进店购物就难受，好像缺了点儿什么...
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政府购买服务的监管问题研究 【政治法律】
郑卫东著2019 年出版254 页ISBN：9787208159105中国政府采购在加强机构内部管控的同时，初步形成了主要以财政、审计、纪检、监察、人大、社会力量等相互配合、相互制约的监管体系。本书主要着眼于既有监管体系的完善，从渐进性、可操作性等方面就当前中国政...
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放心听日语基础篇 上 学习辅导用书 【语言文字】
（日）博伊克曼·综子，（加）小室李郁子，（日）宫谷敦美著2019 年出版149 页ISBN：9787521305036《放心听日语基础篇上学习辅导用书》由日本黑潮出版社引进，属于《放心听日语》系列，是《放心听日语基础篇上》的学习辅导用书，适合日语能力考试N4水平的学习者学习。本系列图书不仅可作为听力教材、会话教材，也...
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放心听日语基础篇 下 学习辅导用书 【语言文字】
（日）博伊克曼·综子，（加）小室李郁子，（日）宫谷敦美著2019 年出版164 页ISBN：9787521305043《放心听日语基础篇下学习辅导用书》由日本黑潮出版社引进，属于《放心听日语》系列，是《放心听日语基础篇下》的学习辅导用书，适合日语能力考试N3水平的学习者学习。本系列图书不仅可作为听力教材、会话教材，也...
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金融消费者如何购买 人类金融消费行为的特点与弱点 【经济】
（荷）W.弗莱德·范·拉2019 年出版292 页ISBN：9787508094847金融危机后，认知消费者金融行为对管理和研究而言愈发重要。金融产品越来越复杂，而许多消费者金融财务知识贫乏，在购买这些金融产品的时候会产生许多错误，导致自己出现财务问题。本书希望帮助读者更好地认知金融...
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