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好服务源自好管理 解密德国服务背后的标准化管理之道 【经济】
(德)马库斯·魏德纳著;高怿恺译2019 年出版255 页ISBN:9787521702279本书属于经济类图书。这是一本介绍德国企业服务质量管理体系的经管类书籍,适合广大企业管理者阅读。根据随机抽样原则,很多企业都有很好的服务。员工状态不好,顾客也会遭殃。我们对自身经验的满足可能会造成服...
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注意缺陷多动障碍标准化门诊建设与规范化管理 【医药卫生】
金星明,禹东川主编2019 年出版126 页ISBN:9787030604804本书主要就建立标准化的ADHD门诊作出论述。集评估、诊断、治疗、患儿及家庭教育一体化的模式。实现对ADHD儿童青少年的早发现、早诊断、早治疗;建立规范化的ADHD管理,包含如何建立个人档案、评估,以及信息化的...
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中国实验动物学会团体标准汇编及实施指南 第3卷 下 【生物】
秦川主编2019 年出版179 页ISBN:9787030604569本书收录了由全国实验动物标准化技术委员会(SAC/TC281)和中国实验动物学会实验动物标准化专业委员会联合组织编制的第三批中国实验动物学会团体标准及实施指南,分为12个标准和实施指南,内容包括:实验动物使用方...
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中国实验动物学会团体标准汇编及实施指南 第3卷 上 【生物】
秦川主编2019 年出版101 页ISBN:9787030604569本书收录了由全国实验动物标准化技术委员会(SAC/TC281)和中国实验动物学会实验动物标准化专业委员会联合组织编制的第三批中国实验动物学会团体标准及实施指南,分为12个标准和实施指南,内容包括:实验动物使用方...
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科技基础性工作数据汇交与规范整编模式与标准 【文化科学教育体育】
诸云强,宋佳,李威蓉等著2019 年出版170 页ISBN:9787030607218本书以“科技基础性工作专项”为例,重点介绍科技计划项目数据汇交集成与规范化整编的思路、流程与技术方法,具体包括:科技基础性工作数据资料模型、类型及其特征分析;科技基础性工作数据资料汇交组织实施、内容...
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乐老护理服务标准流程 【医药卫生】
周鸣鸣主编2019 年出版181 页ISBN:9787567227187目前国内对于半自理老人的能力范围认识尚浅,很多老人因为没能被合理地分配护理资源,而造成过度护理或缺乏护理的现状。本书在荷兰快乐养老核心理念的基础上,结合了中国实际,制定了中国特色快乐养老护理服务标准...
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