学懂软能力成为职场不倒翁

在实际生活中，身体素质、学习能力是硬道理，而处世为人等素质则可以称为软实力。作者从这里入手，在本书中推出了软实力这一概念，从介绍概念入手到说明怎样应用，作者用平实的语言和丰富的事例阐述了自己的观点，向.....

家族企业如何久而不倒

本书从多个角度剖析了家族企业久而不倒的原因，同时也分析了家族企业为什么被诟病的原因，以及家族企业如何才能做到久而不倒。这样的思路给立志于打造百年老店的中国企业提供了一个可以借鉴的思路和参考的范本...

《儿童文学》童书馆 大拇指原创 黑白熊侦探社 不倒翁倒下之谜

本书是“黑白熊侦探社系列”的一本，黑白熊，看似熊猫却不是熊猫，和他的养父浣熊老爹生活在西红市，一起经营一家侦探社，在寻找自己真实身份的过程中，黑白熊破解了一个又一个悬疑案件。本册为2016年在《儿童文学》.....

101贝考 导游资格考试笔试科目速记宝典 全国导游基础知识

导游文化常识

本书结合导游员考试及导游员应具备的知识所编写，包括中国历史知识、文化常识、宗教文化、园林文化、民族民俗、建筑知识、节日文化、丧葬文化、科技文化、器物文化等方面的知识。...

全国导游资格考试统编教材 地方导游基础知识 全国31个省、自治区、直辖市基本概况

地方导游基础知识，是2017年新大纲调整后的新变化。地原科目4方导基原和科目三全国导基合成一纲，一张试卷，2016年地方导基考纲和题库2017年全部作废。重新出的一本31省合一的地方导基教材，以适应新的政策变化。...

全国导游基础知识 第2版

导游服务礼仪规范

本书内容包括：绪论、旅游从业人员的日常社交礼仪、旅游从业人员的形象礼仪、旅游从业人员的语言礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游专题活动礼仪、旅游涉外礼仪等。...

三峡景区英文导游词的撰写与解说

赤峰导游词精选

本书旨在全景展示赤峰旅游资源的丰富内涵，使更多的人认识赤峰、熟悉赤峰、向往赤峰，进而走进赤峰。内容包括通用知识导游词、旅游线路导游词、旅游景区导游词、文明礼仪常识、导游讲解艺术、地陪服务程序等。...